办事流程


提示:

医保如需异地转入新疆维吾尔自治区乌鲁木齐沙依巴克区的根据第8-9页“三、城乡居民医疗保险暂停参保申请”,注意:异地暂停申请成功后才可办理新疆“城乡居民参保登记(新参保、续保)”避免两地重复缴费。

  1. 注册登陆

通过微信小程序使用新疆医保服务平台办理业务(支付宝搜索新疆医保服务平台小程序,办理流程基本一致)

在微信小程序内搜索 “新疆医保服务平台”,点击下方新疆医保服务平台小程序。



2、进入小程序后点击“未登陆”,会出现登陆界面;点击下方“微信登陆”,点击微信授权,点击允许,可同时完成注册和登陆。

3、部分人员无法使用微信授权方式直接登陆,可返回在登陆界面,点击下方“立即注册”,会出现注册界面,填写姓名、身份证号、输入密码等全部信息,点击“立即注册”,进入人脸识别,成功后完成注册。注册后需返回登录界面,输入用户名或身份证、登录密码,点击【登录】,进入新疆医保首页,首页中显示医保信息以及菜单。



  1. 参保登记

一、个人参保状态及缴费信息查询

1、点击首页中“个人参保信息”可查询个人参保状态。

1-1.参保状态没有显示,说明没有在疆内参加医疗保险,可直接参加城乡居民医疗保险;

1-2查询有参保有信息,如在新疆省内其他地州参加城乡居民医疗保险,须本人在新疆医保服务平台办理城乡居民人员暂停参保后,才能参加城乡居民医疗保险(如当地新疆医保服务平台上没有暂停参保功能,须到柜台办理暂停参保业务,具体可咨询当地经办机构)。

2、点击首页中“参保缴费信息”可查询单位或个人缴费情况,显示“足额缴纳”是实际到账缴费。查询缴费状态可以确定城乡居民医疗保险当年是否缴费,显示“足额缴费”说明已缴纳当年医疗保险费用。



二、城乡居民医疗保险参保

1、点击下方菜单中“服务”“服务大厅”,进入服务页。“业务办理”中点击“城乡居民参保登记(新参保、续保)”进入城乡居民人员参保页面。

1)选择是否代办:首页看到“请选择是否代办”有两个选项,选择“否”可为自己办理参保,选择“是”可为他人办理参保。

2)录入参保身份信息:如“参保身份信息”如为空,须分别填写参保人员的“姓名、证件类型、身份证号”等个人信息,完成“参保身份信息”的录入;







3)录入“居民单位信息”:点击下方“居民单位信息”中的“参保地”,会进入搜索页面,在搜索栏搜索“沙区医保”,点击“居民虚拟单位-沙区医保分局”完成“居民单位信息”的录入;也可根据参保人所在的社区进行选择,可在搜索栏搜索所在的社区名称,完成此项录入。

4)录入“参保基层单位信息”:点击“参保基层单位信息”,会自动出现两个选项,选择“居民虚拟单位-沙区社保分局”

5)录入“居民信息”:“居民信息”如为空,须录入“手机号码、性别、生日、民族、户口所在地行政区”等前方标记*的必填项,完成“居民信息”的录入。










6)录入参保信息:点击“参保身份”,可根据参保人实际情况选择大学生后点击“确认”。







  1. 材料上传:点击上传,可根据实际情况选择拍摄或从相册选择后完成身份证的上传。

2、完成上述步骤后,点击最下方“提交”。新参保人员需要后台进行审核,提交后的第二个工作日内审核成功,在菜单中的“我的”中可查看审核进度。

3、注意事项:

1)部分人员进入服务页后在业务办理下方没有发现“城乡居民参保登记(新参保、续保)”事项,这是因为在首页中左上角没有选择“乌鲁木齐市”,如果选择后依然没有显示,请退出后,重新登陆。

2)部分人员提交后会出现错误提示,不要以为这种情况是未提交成功,可直接在菜单中的“我的”中查看审核进度,如有待审核数据,说明提交成功;部分人员可在首页“个人参保信息查询”中查看城乡居民人员下是否是“正常参保”,是正常参保,说明提交成功,且已通过后台审核。



  1. 城乡居民医疗保险暂停参保申请

1、如在新疆其他地州参保,需要参加乌鲁木齐市的城乡居民医疗保险的,须在首页左上角选择其他统筹区后,点击下方菜单中“服务”或“服务大厅“,进入服务页。“业务办理”中点击“灵活就业(城乡居民)暂停参保申请”进入城乡居民人员暂停参保申请页面。

如其他统筹区在新疆医保服务平台上没有暂停办理页面,请前往当地医保经办机构办理暂停参保业务或咨询当地医保经办机构。







  1. 录入“参保地选择”:点击“请选择参保地”,会默认出现当前参保地区县,点击确认完成“参保地选择”的录入。录入完成后,点击“人员类别”、“参保单位”、“参保时间”自动填充三个模块内容。







  1. 录入“变更信息”:点击暂停原因,选择“其他原因中断缴费”后点击确认,即可办理完成城乡居民医疗保险暂停参保。



4、如在其他省份参保,需要参加乌鲁木齐市的城乡居民医疗保险的。须在小程序国家医保服务品台,点击下方菜单中“地方专区”,进入服务页,选择相应的地方专区,进入后选择城乡居民人员暂停参保申请页面。



四、税务缴费(在新疆医保服务平台查询个人参保信息显示已“正常参保”后,可进入缴费操作)

1.在微信小程序或支付宝搜索“新疆税务社保缴费”,进入税务页面。点击“我要缴费”,输入“身份证号、姓名”后,点击“下一步”进入社保缴费办理页面,在日常缴费中会显示需缴费的账,点击下方“确认付款”,缴费成功。部分人员点击“我要缴费”后,会要求“人脸认证”或“实名认证”,选择任意一种方式完成认证后,再进入“我要缴费”,继续上述操作。

2.通过“新疆税务社保缴费小程序”或到税务办理大厅签订代扣协议(正常参保后,每年的费用可从协议的银行卡中扣费,使用此项功能)。

在微信小程序或支付宝搜索“新疆税务社保缴费”,进入税务页面。点击“个人委托扣款缴费协议”,点击“新增协议”,录入“证件号码、姓名”等信息后,点击“下一步”,填入需要的银行卡信息。提交成功。

城乡居民医疗保险税务集中扣款期间一般在每年的9-12月,届时税务将从扣款协议中签订的银行卡中划扣城乡居民医疗保险应缴纳的费用,请提交将费用存入银行卡中,否则会扣不了费,影响后期的就医。

如果已有代扣协议,请查看税务局的名称是否与参保地一致,如果沙依巴克区参保,那么代扣协议上的税务局也须是乌鲁木齐市沙区税务分局。如果发现与参保地不一致,需撤销此笔协议,重新签订。否则税务部门无法完成扣费。